Vinted lance son premier service anti-contrefaçon pour éviter les arnaques : voici comment ça marche
C’est une nouvelle qui devrait ravir celles et ceux qui vendent et achètent de la seconde main, plus vite que leur ombre. Vinted, la plateforme de revente lituanienne fondée il y a quinze ans, lance pour la toute première fois son service d’authentification d’articles. Un nouveau service qui va révolutionner la manière de consommer la seconde main de luxe.
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Vinted lance son premier service d’authentification
Après le lancement de Pre-Owned, le site de revente et d’achat d’articles Zara de seconde main en septembre dernier, c’est au tour de Vinted de créer la surprise avec l’annonce d’une toute nouvelle fonctionnalité. Le concept est simple, il consiste à faire vérifier l’authenticité des achats par une équipe d’experts, basée à Hambourg.
Forts de plusieurs années d’expérience en la matière, ces professionnels de lutte anti-contrefaçon comprennent parmi eux les équipes de vérifications d’articles de luxe achetés sur la plateforme allemande Rebelle, dont le groupe a fait l’acquisition en 2022. La bonne nouvelle ? Le service Vinted est d’ores et déjà disponible en France depuis le 16 octobre 2023. Il l’est également en Allemagne, en Italie, en Belgique et aux Pays-Bas. Ce qui laisse présager qu’il sera éligible à bien d’autres pays dans les temps à venir.
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Vinted service de vérification d’articles : comment ça marche ?
Ultra-simple d’utilisation, ce service est proposé à l’acheteur au moment du paiement, mais est visible dès que l’on se rend sur la page produit. La vérification de l’article Vinted ne coûte que 10 euros et permet à l’acheteur d’être assuré de l’authenticité de son futur achat.
Une fois acheté et la case « vérification de l’article » cochée, le produit va être expédié dans un premier temps dans l’entrepôt de Vinted à Hambourg, grâce à un bordereau qui est indiqué au vendeur.
Dès la réception du colis, les experts qualifiés interviennent en inspectant le produit dans les moins détails, pour s’assurer qu’il s’agit bel et bien d’un modèle original. Dans le cas où la vérification est approuvée, l’article réalise un second voyage jusqu’à l’adresse indiquée par l’acheteur. Ce dernier recevra une étiquette en papier Vinted pour prouver que l’article a bien été authentifié. Cela sera également un bonus supplémentaire, si l’acheteur souhaite revendre à son tour le produit en question.
A contrario, si la vérification échoue, l’acheteur sera remboursé intégralement, comme le stipule Vinted dans la communiqué, et sur la plateforme. Le remboursement inclut alors, les frais de vérification et de protection acheteurs ainsi que les frais d’expédition du colis. La plateforme prévoit en moyenne 10 jours, du moment où l’article est expédié par le vendeur, à celui où il atterrit, certifié, dans les mains de son nouveau propriétaire.
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Vinted service d’authentification : quelles marques sont concernées ?
Le nouveau service de Vinted, qui est gratuit pour le vendeur, est accessible uniquement aux articles dont le prix est supérieur à 100 euros. Parmi les marques vérifiées par les experts, nous retrouvons les plus sollicitées par les « Vinties ». À savoir les maisons de luxe telles que Jacquemus, Celine, Bottega Veneta parmi tant d’autres, sans oublier les marques de sport à l’instar d’Adidas et de New Balance, qui sont bien tristement tout aussi visées par les contrefaçons. Vinted précise que d’autres références seront ajoutées au fur et à mesure.
