attention à cette nouvelle escroquerie qui fait des ravages en France
Décidément les escroqueries sont de plus en plus nombreuses. La vigilance est de mise pour les Français qui doivent être de plus en plus méfiants. Dernièrement, c’est un professionnel du dépannage qui a témoigné. Il a raconté les dessous de cette arnaque qui touche ceux qui ont le malheur de tomber en panne avec leur voiture.
C’est Luc Le Baron, dépanneur de son métier qui a lancé l’alerte sur l’antenne de Sud Radio. Celui qui est vice-président de la branche dépannage du syndicat professionnel Mobilians était invité dans l’émission On parle auto ce samedi 23 mars. Et il met en garde ceux qui auraient besoin de se faire dépanner sur l’autoroute.
Les auteurs de cette arnaque utilisent Waze
D’après ce que le professionnel a expliqué, les escrocs utilisent Waze pour repérer leurs victimes. Lorsque les automobilistes ont un problème sur l’autoroute, ils s’arrêtent sur le bas-côté et contactent les services d’assistance de leur assurance ou se rendent directement à une borne d’urgence. Ils n’ont plus ensuite qu’à patienter en attendant l’arrivée de la dépanneuse.
Mais les auteurs de cette arnaque profitent de l’application bien connue des automobilistes pour arriver sur les lieux avant les véhicules officiels de dépannage qui officient sur l’autoroute en toute légalité. En effet, c’est parfois le conducteur du véhicule lui-même qui se signale en panne sur Waze, mais le signalement vient souvent d’autres utilisateurs. Sur place, les dépanneurs malintentionnés prennent en charge le véhicule en panne qu’ils emmènent ni vu, ni connu.
crédit photo : Shutterstock Une jeune femme au téléphone alors que sa voiture est en train d’être dépannée
L’arnaque à la dépanneuse peut vite coûter cher
Si à première vue, cette intervention rapide a tout d’une bonne affaire, elle peut vite tourner au cauchemar et coûter très cher. Selon Luc Le Baron, ce sont plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d’euros qui ont ensuite été réclamés certaines victimes. Et devant les plus récalcitrants qui refusent de payer, ces dépanneurs peu scrupuleux n’hésitent pas à facturer des frais de gardiennage.
La note finale peut vite s’envoler. Et ceux qui sont tentés de contacter leur assurance pour régler la facture déchantent rapidement. Car la société mandatée par la compagnie n’est pas celle qui est intervenue. De plus, les tarifs ne sont pas vraiment ceux pratiqués occasionnellement par la filière. Pour l’automobiliste, c’est généralement une fin de non-recevoir sans possibilité de se sortir de la situation que de payer ou d’engager de coûteuses poursuites judiciaires.
Cette arnaque jette le discrédit sur les autres professionnels du secteur
Luc Le Baron rapporte ainsi des prix qui peuvent être 10 fois plus chers que la normale. Parfois, certaines prestations non demandées sont effectuées sur le véhicule et facturées. Des pratiques pour le moins scandaleuses qui jettent l’opprobre sur le reste des acteurs de la profession. Mais si le dépanneur avertit les automobilistes, il donne aussi des conseils pour éviter de se faire avoir par ce type d’arnaque.
crédit photo : Shutterstock Un professionnel charge une voiture sur une dépanneuse
Lors de son appel, il faut demander le nom de la société qui est chargée d’intervenir ainsi que le délai d’attente estimé avant l’arrivée de la dépanneuse. Si un véhicule se présente quelques minutes plus tard, il peut y avoir anguille sous roche. Mais les escrocs sont malins. Ils affirment de temps en temps que l’entreprise chargée d’intervenir a eu un empêchement. Que ce soit sur l’autoroute ou ailleurs, il est recommandé aux automobilistes d’être méfiants dans ce genre de situation.
