Voici les supermarchés préférés des Français en 2024, « Biocoop abandonne la première place »

L’avis des clients compte plus que tout. Après tout, n’est-ce pas lui qui, par ses achats, fait le succès d’une enseigne ? Une étude s’est justement récemment penchée sur les commentaires laissés sur Google par les clients de différentes enseignes de l’alimentation allant de l’hypermarché aux magasins spécialisés en passant par les supermarchés ou encore les enseignes discount. Son objectif est de mettre ainsi en lumière les supermarchés préférés des Français en 2024.

Généralistes, discounters ou spécialisés, lorsqu’il s’agit de faire ses courses, le choix de l’enseigne est pléthore. Par ailleurs, malgré l’essor du digital et des courses en ligne, 65 % des Français préfèrent se rendre dans des magasins physiques, comme le dévoile une étude réalisée par Havas Commerce à l’occasion de la Paris Retail Week, comme le rapporte le site du magazine Pleine Vie.

Une étude classe les supermarchés préférés des Français en 2024

Parmi ces enseignes, certaines se distinguent plus que d’autres, comme le révèlent les conclusions de cette étude réalisée par un spécialiste de la grande consommation, Olivier Dauvers, en collaboration avec PMP strategy. Cette analyse s’est basée sur la moyenne des notes laissées par les clients sur Google au second semestre 2023.

L’année dernière, c’était le magasin spécialisé en bio, Biocoop, qui avait créé la surprise générale en arrivant premier du classement des magasins les mieux notés. Mais cette année, Biocoop est relégué désormais à la deuxième place, laissant la plus haute marche du podium à une autre enseigne spécialisée, dans le surgelé cette fois, Picard, qui obtient la note de 4,5/5.

Les supermarchés spécialisés remportent un franc succès

Toutefois, Biocoop, désormais sur la deuxième marche du podium, maintient un score tout à fait honorable avec une note de 4,36/5. Au vu de ces résultats, il semble que les magasins spécialisés aient la cote. Une tendance confirmée par l’auteur de l’étude : « Seule évolution : Biocoop abandonne la première place à Picard. Dans tous les cas, la conclusion est la même : la spécialisation produit une meilleure satisfaction. » 

À la troisième place, c’est une enseigne à mi-chemin entre le marché et l’hypermarché, Grand Frais, qui remporte la note de 4,34/5. Le discounter Lidl n’est pas en reste non plus et obtient un score de 4,20/5 se positionnant ainsi quatrième. Dans la suite du classement du top 10, on retrouve les enseignes Hyper U (4,12/5), E. Leclerc (4,09/5), Netto (4,05/5), Super U (4,02/5), Aldi (3,95/5) ou encore Intermarché (3,93/5).

Des supermarchés spécialisés proposant des produits de qualité se démarquent

Si Picard tire cette année son épingle du jeu, cela peut être en partie dû à son offre de qualité. De plus, dans un monde où le rythme de vie est de plus en plus effréné, avoir des produits surgelés à portée de main est solution pratique lorsque le temps, les idées ou même les ingrédients viennent à manquer.

L’enseigne a su d’ailleurs se développer en s’adaptant à ces besoins évolutifs des consommateurs. C’est en 1974 que la première enseigne a vu le jour en plein paris. En 1980, Picard comptait déjà plus de 20 magasins à son effigie.  Aujourd’hui, 50 ans plus tard, ce sont pas moins de 1050 magasins à travers toute la France.