Qu’est ce que le travailleur social ?
Capital, contrôle, rentabilité, productivité, efficience : voilà les nouvelles valeurs qui régissent le fonctionnement du système dans son ensemble. Ainsi, face aux lois du marché qui s’étendent et évoluent, le secteur social doit s’adapter à une société étreinte par la misère. A quelques exceptions près, les politiques publiques sociales sont de plus en plus minimalistes. Face à cette situation, le travailleur social, dans sa mission peut être un régulateur social qui veille aux personnes vulnérables.
→ A LIRE AUSSI : Rencontre entre le syndicat du pétrole et du gaz, et les ministres Aly Ngouille et Mansour Sy
Le travailleur social aide à clarifier les besoins et les objectifs des personnes vulnérables. Il tente ensuite d’identifier la source des problèmes et de trouver des solutions adéquates.
Jouant un rôle important dans l’assistance et le développement des personnes fragiles, le travailleur social doit selon Amadou Tine Mbengue, étudiant en deuxième année, second cycle,être équipé pour accomplir sa mission. « Le travailleur social doit être suffisamment considéré. Malheureusement ce n’est pas le cas. Nos recherches sont là classées dans les bibliothèques. Personne ne les consulte », regrette-t-il. Et pourtant, il semble que toutes les problématiques liées aux préoccupations sociales ont été traitées par les étudiants. « Malgré l’existence de ces travaux de recherche, l’État, pour élaborer des politiques sociales préfère recruter d’autres experts », remarque M. Mbengue.
→ A LIRE AUSSI : Le lycée Ahoune Sané de Bignona bénéficie de 10 salles de classe construite par l’armée
Une profession méconnue
Cette immersion au sein de l’ENTSS a permis aussi aux étudiants du premier cycle d’évoquer les difficultés que le métier rencontre. Pour Edouard Massama, le travailleur social est méconnu malgré l’importance de son rôle. Cette méconnaissance, dit-il, s’explique par un manque d’organisation et de solidarité des acteurs du secteur. Massama dénonce l’inertie des professionnels qui ne font rien pour vulgariser leur travail. « Aussi il y a la responsabilité de l’État».
→ A LIRE AUSSI : La colère des étudiants sénégalais contre l’augmentation des frais d’inscription va crescendo
Sur le plan pédagogique, l’étudiant évoque l’absence de moyensqui, selon lui, constitue un obstacle à un enseignement de meilleure qualité. « Par exemple, l’école ne dispose pas de logements pour ses étudiants, alors que beaucoup d’entre eux n’habitent pas Dakar », dit-il. « L’État ne recrutant plus, nombre d’entre nous se retrouve au chômage après la formation ».
Pour une réponse à la hauteur de la problématique de la demande sociale, le formateur Issa Ndiaye considère que les politiques publiques sociales doivent partir de la base. Pour lui, il ne saurait y avoir de solutions sans cette approche inclusive mettant au centre des politiques sociales, les populations à la base. « La solution de la demande sociale passe par une compréhension et une maîtrise des réalités », pense-t-il.
Aujourd’hui que la misère n’est plus un mal à enrayer, elle est devenue un poids qu’il faut gérer, maîtriser et encadrer. Dès lors, le rôle du travailleur social est ainsi plus que jamais déterminant.
P. Gomis – luxmealex.com