Coupure de la fibre optique au Cameroun : un problème récurent et structurel

Ce 11 janvier 2024, les abonnés au réseau de l’opérateur mobile Orange Cameroun ont finalement reçu un message tant attendu : « Cher client, la connexion internet est à présent rétablie. Toutes nos excuses pour les désagréments causés. » Cette déclaration vient clore une période de perturbation de la connexion internet qui a affecté de nombreux internautes au Cameroun. Une coupure de la fibre optique, gérée de manière monopolistique par Camtel, l’opérateur historique des télécoms dans le pays, a été identifiée comme la cause principale de ces désagréments.

Les interruptions de service liées à des coupures de la fibre optique sont malheureusement fréquentes au Cameroun, et diverses raisons en sont responsables. Selon les entreprises de télécommunications, les interruptions récentes étaient attribuables à une nouvelle coupure de la fibre optique gérée par Camtel. Cela souligne une fois de plus la vulnérabilité du réseau aux perturbations techniques, mettant en lumière les défis persistants auxquels le secteur des télécommunications au Cameroun est confronté.

Le ministre des Postes et Télécoms, Minette Libom Li Likeng, a révélé que, sur la période allant de 2017 à 2019, 40% des défauts enregistrés sur le réseau à fibre optique étaient dus à des travaux publics et 38% à des actes de vandalisme. Ces chiffres mettent en évidence les défis structurels auxquels est confrontée la gestion et la protection de la fibre optique au Cameroun.

En plus des actes de vandalisme, la ministre a souligné d’autres défis majeurs, notamment le non-respect des installations de la fibre optique lors des travaux de construction des routes, la difficulté de coordination des travaux de génie civil avec les télécommunications le long des routes, et l’absence d’études pour le déplacement des réseaux de télécommunications.

Le déploiement approximatif de la fibre optique par les entreprises chargées de la tâche a également été pointé du doigt, accentuant les problèmes déjà existants. Les moyens financiers alloués au déplacement des réseaux pendant les travaux publics sont souvent insuffisants, provoquant des perturbations fréquentes des services de communication électronique.

Les défis structurels et la vulnérabilité du réseau à la fibre optique soulignent la nécessité d’une action concertée pour renforcer l’infrastructure des télécommunications au Cameroun. Les autorités doivent travailler en étroite collaboration avec les acteurs du secteur pour mettre en place des solutions durables et améliorer la qualité des services de communication électronique dans le pays.